Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Door hifiwalker.com te bezoeken en te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. HIFIWALKER behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
2. Retour- en terugbetalingsbeleid
Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen. U hebt vanaf de datum van ontvangst 30 dagen de tijd om een retour aan te vragen. Om hiervoor in aanmerking te komen, moeten artikelen in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst — ongedragen, ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Een aankoopbewijs is vereist.
Om een retour te starten, neemt u contact met ons op via sales@hifiwalker.com. Artikelen die zonder voorafgaande toestemming worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.
Niet-retourneerbare artikelen: Bederfelijke goederen, op maat gemaakte/gepersonaliseerde artikelen, persoonlijke verzorgingsproducten, gevaarlijke materialen, afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen.
Terugbetalingen: Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, brengen wij u op de hoogte van de goedkeuring. Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Klanten in de EU: Als goederen naar de EU worden verzonden, hebt u het herroepingsrecht om de bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren of te retourneren.
3. Garantiebeleid
Alle HIFIWALKER-producten worden geleverd met een beperkte garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt fabricagefouten en schade die niet door menselijk toedoen is veroorzaakt. Producten die hiervoor in aanmerking komen, worden kosteloos vervangen door een nieuw exemplaar.
De garantie dekt geen schade die is veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongelukken, ongeoorloofde aanpassingen of normale slijtage.
Om een garantieclaim in te dienen, neemt u contact op via: sales@hifiwalker.com
4. Verzendbeleid
Wij verzenden naar de volgende landen en regio's:
- Verenigde Staten — Economy- en Standaardverzending beschikbaar
- Canada — Standaard internationale verzending
- Europa (VK, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Nederland, Polen, Zweden, Zwitserland, Slowakije, Slovenië, Ierland) — Standaard internationale verzending
- Azië (Japan, Singapore, Zuid-Korea, Hongkong, Maleisië, Macau) — Standaard internationale verzending
- Midden-Oosten en overige (VAE, Saoedi-Arabië, Israël, Jordanië, Koeweit, Qatar, Indonesië) — Express internationale verzending
5. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op hifiwalker.com, inclusief logo's, afbeeldingen en tekst, is eigendom van HIFIWALKER en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.
6. Beperking van aansprakelijkheid
HIFIWALKER is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website.
7. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het recht van de Verenigde Staten van toepassing.
8. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: sales@hifiwalker.com
